¿Cuántos dispositivos puedo utilizar para operar?

Para proteger contra actividades fraudulentas, se permite operar desde un máximo de 2 dispositivos: uno desde tu PC o portátil y otro desde tu teléfono móvil.

Esto nos ayuda a garantizar que la persona que se registró con nosotros es la que está operando la cuenta y no alguien más operando en nombre del cliente.

Si crees que necesitas operar desde dispositivos adicionales, debes enviar una solicitud a CTI por correo electrónico a support@citytradersimperium.com y obtener aprobación por parte de CTI.

Ten en cuenta que las aprobaciones están sujetas a tener una razón válida para necesitar dispositivos adicionales. En tales casos, podríamos solicitar prueba durante una videollamada con nuestro equipo de soporte.

Si detectamos un número inusual de dispositivos utilizados para operar la cuenta, esto resultará en la terminación inmediata de tu contrato, sin política de reembolso.