Política de Código de Conducta

3 min. de lecturaúltima actualización: 05.29.2025

Todos los clientes de todos los programas de CTI — en todos los niveles y fases — deben seguir estas reglas en todo momento.

Esta política existe para asegurar que cada trader en CTI actúe con honestidad, equidad y profesionalismo. Protege la integridad de nuestros servicios y los valores de nuestra comunidad.


🔷 Código de Conducta VS Métodos de Trading Prohibidos

Los Métodos de Trading Prohibidos tienen consecuencias claras y automáticas si se violan.

Los casos relacionados con el Código de Conducta se revisan caso por caso. La acción depende del contexto, el historial de comportamiento y la gravedad.


🚨 ¿Cómo Reportar una Violación?

Si detectas algo sospechoso o poco ético,
envía un correo a support@citytradersimperium.com.

Los reportes son confidenciales y se investigan completamente.


🔷 ¿Qué Comportamientos No Están Permitidos?

🟥 Conducta No Ética (Comportamiento Deshonesto/Engañoso):

  • Trading Exploitativo: Usar software prohibido o asociarse con otros para manipular resultados.

  • Reclamos Falsos: Proveer información falsa o engañosa sobre tu trading o cuenta.

  • Abuso de Promociones: Revender o usar indebidamente artículos de regalos o códigos promocionales.

  • Chantajes/Amenazas: Presionar a CTI con amenazas (ej. malas reseñas) para obtener beneficios injustos.

  • Pruebas Falsificadas: Compartir capturas de pantalla o documentos editados o falsos.

  • Evadir Restricciones: Usar VPNs o trucos para evitar limitaciones de país o plataforma.

  • Devoluciones de Pago Injustificadas: Solicitar reversos de pagos sin razón válida.

  • Violar conscientemente Métodos de Trading Prohibidos, incluyendo el uso de estrategias prohibidas, copy trading no autorizado o mal uso de cuentas.

🟨 Conducta No Profesional (Comportamiento Disruptivo/Abusivo):

  • Comportamiento Irrespetuoso: Conducta grosera u hostil hacia el personal de CTI, moderadores o en redes sociales.

  • Solicitudes Irrazonables: Pedir repetidamente reinicios o excepciones.

  • Fracaso Forzado: Destruir intencionalmente cuentas financiadas para reiniciar.

  • Spam a Soporte: Enviar tickets o llamadas excesivas sin razón válida.

  • Violación de Privacidad: Compartir públicamente comunicaciones privadas de CTI.

  • Conducta Tóxica: Generar negatividad o alteraciones en la comunidad.

  • Etiquetado Excesivo: Etiquetar innecesariamente a moderadores o personal.

  • Trading Imprudente: Operar de manera irresponsable o que pueda dañar a CTI.

  • Manipulación del Mercado: Ejecutar operaciones que no corresponden al comportamiento normal del mercado.

  • Comportamiento Manipulador: Usar tácticas de presión, apelaciones emocionales o amenazas indirectas — incluyendo en redes sociales (ej. quejas públicas, reseñas o publicaciones para forzar una respuesta favorable de CTI) — para influenciar decisiones, obtener reembolsos, servicios gratuitos o trato especial. Esto incluye cualquier intento de evadir procesos justos mediante manipulación para beneficio personal.


🔷 Consecuencias si Rompes esta Política:

CTI se reserva el derecho de tomar una o más de las siguientes acciones:

  • Una advertencia (máximo 2 permitidas).

  • Reinicio de cuenta (máximo 1).

  • Reducción de riesgo a máximo 1% por idea de trading.

  • Cierre de cuenta.

  • Confiscación de pagos mientras dure una investigación.

  • Prohibición permanente en todos los programas futuros de CTI.

  • Acción legal, si es necesario.

CTI se reserva el derecho de tomar las medidas disciplinarias adecuadas según la gravedad de la violación y tu historial de infracciones previas.


⁉️ ¿Tienes Dudas?

Si alguna vez dudas si una acción está permitida, pregúntanos antes de actuar.
Estamos aquí para apoyar el trading ético, responsable y profesional en todo momento.

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